Покупка продукта, на который распространяется гарантия, может помочь обеспечить возврат. Если что-то работает не так, как ожидалось, гарантия может позволить вернуть, заменить, или отремонтировать покупку. Гарантия на изделие действует как гарантия того, что оно будет работать. Однако не все гарантии одинаковы. Она может распространяться на изделие на весь срок службы или на несколько дней. Может охватывать все виды повреждений или ограничиваться конкретными дефектами. Определенные действия, такие как неправильное использование, могут сделать гарантию недействительной, что не позволит вам вернуть сломанное оборудование.
Основной составляющей деятельности «ЕвроПрофГрупп» - предоставленные товары на сайте сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.
Гарантийное обслуживание осуществляется при соблюдении следующих пунктов:
1. Без исправлений, помарок и правильно заполненный гарантийный талон. В нем должны быть указаны: серийный номер, модель оборудования, дата продажи и печать компании.
2. Документ, подтверждающий покупку (например, чек, накладная).
3. Полная комплектация изделия.
ВНИМАНИЕ!
Мы обращаем ваше внимание, что при получении и оплате товара Покупатель обязан полностью проверить комплектность, внешний вид на предмет отсутствия физических дефектов (трещин, царапин, сколов, поломок и т.д.) и полноту всей комплектации.
Гарантийное обслуживание не осуществляется в том случае, если:
1. Оборудование (товар) имеет следы вскрытия или механического повреждения.
2. Нарушены заводские пломбы.
3. Не заполнен или утерян гарантийный талон.
4. Использованы не оригинальные комплектующие.
5. Ремонт производился лицами, которые не являются сотрудниками авторизованного сервисного центра.
6. Оборудование не было сертифицировано (отсутствует сертификат соответствия).
7. Были нарушены условия транспортировки, хранения или эксплуатации.
Более подробные сведения о предоставлении гарантии на продукцию вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего изготовителя/производителя.
